Para identificar qual seria o melhor caminho para alcançar os resultados esperados para o negócio, a Mega utilizou o método Sprint Criativo. Além de um aprofundamento entre o negócio e o mercado, foi criado um estudo sobre toda a jornada do cliente e, com isso, foram identificadas quais as principais e mais contemporâneas dores que geravam gatilho para a compra do serviço.

No campo da estratégia, o marketing de conteúdo teve papel importante para a educação do lead, com conteúdos planejados para atrair a atenção da audiência, por meio da identificação de experiências e situações em que usar óculos é considerado um “problema”. Seguindo essa trilha, foram apresentadas possíveis soluções, sempre reforçando que a melhor alternativa ao paciente é a cirurgia refrativa.

Enquanto as ações de branding entravam em ação, foram aplicadas ações de Growth para ajustes constantes e rápidos nos anúncios, o que acelerou os resultados de performance.

Todas as ações de branding e performance cumpriram com excelência os indicadores, obtendo-se um ROI de 244%. Das ações previstas como solução ao desafio constatado, ainda se destacam:

Inbound Marketing:

• captação e conversão de leads via formulário do site institucional, sistema de marketing e CRM;
• campanhas de mídia paga no Meta Ads e Google Ads;
• nutrição da base via e-mail marketing;
• automação com cadência de e-mail marketing para leads considerados perdidos;
• desenvolvimento de conteúdo rico em caráter informacional e técnico sobre a cirurgia refrativa.

Marketing Digital

• desenvolvimento de um novo site;
• conteúdo para as redes sociais com collabs estratégicas.

Marketing de Influência

• ação com influenciador digital;
• depoimento como prova social, em apoio ao gatilho mental.

Mídia Impressa

• anúncio em revista com tiragem de 15.000 mil exemplares/mês.