O Google AI Overview está movimentando discussões no marketing digital devido o impacto numa das métricas mais evidentes, considerando sites: a queda de cliques. Não somente por isso, o recurso promete mudar profundamente a relação entre marcas, buscadores e usuários.
Se por um lado o AI Overview do Google já está reduzindo drasticamente o número de cliques nos sites, por outro, abre espaço para algo maior: redefinir o papel das marcas na construção de confiança digital.
O que é o Google AI Overview (e por que você deve se importar)
O AI Overview é o novo formato de resposta criado pelo Google a partir da própria IA generativa, o Gemini. Em vez de listar apenas links, o buscador passa a exibir um resumo inteligente no topo da página, com:
- Uma espécie de texto explicativo gerado pela IA.
- Referências e links de sites considerados confiáveis, de onde vieram as respectivas informações.
- Sugestões adicionais (produtos, mapas, imagens, comparativos).
Em termos simples, a posição zero foi substituída por um resumo autoral da própria IA, que decide quem merece ser citado diretamente.
Por isso, se antes a disputa era pelo topo da SERP, agora o desafio é diferente: ser escolhido pela IA como fonte confiável.
O novo cenário da SERP: menos cliques, mais filtros
Então, ficou bem definido que a dinâmica mudou. Se antes o snippet era o “sonho de consumo” dos profissionais de SEO, agora temos um intermediário ainda mais criterioso.
E qual é o impacto imediato?
- A redução de cliques em conteúdos informacionais, já que a resposta aparece pronta no Overview.
- O aumento da importância de conteúdos de autoridade, já que os links citados como fonte ganham visibilidade mesmo sem gerar tráfego massivo.
- E os cliques tendem a ser mais qualificados, pois quem clica após ler o Overview tem intenção real de se aprofundar.
Segundo o relatório State of Search 2024 (Hedgehog), 78% dos usuários checam no Google as informações que recebem de IAs. Ou seja: mesmo com menos cliques, ainda há espaço para que marcas sejam lembradas como fonte de confiança.
Isso reforça ainda mais a atenção que se deve ter referente a qualidade do conteúdo, como central para estratégia de branding e a autoridade que gera.
Como o AI Overview funciona na prática
Ao buscar no Google, você não encontra apenas uma lista de links. O AI Overview aparece no topo da SERP como um resumo contextualizado gerado por inteligência artificial, combinando múltiplas fontes confiáveis. Esse “resumão” entrega ao usuário, em geral:
- respostas diretas e em linguagem natural;
- referências clicáveis para aprofundamento mais interessante;
- imagens, mapas, listas ou até recomendações de produtos diretamente;
- e mesmo perguntas complementares que ampliam o raciocínio.
Na prática, o AI Overview atua como um filtro inicial. O usuário chega ao Google com uma dúvida, mas recebe a essência da resposta antes de clicar em qualquer site. É rápido, conveniente para o usuário e muda a lógica da disputa por atenção: se antes era vital estar na primeira posição, agora é preciso ser citado dentro desse resumo inteligente.
O impacto no SEO: qualidade vs. quantidade
O grande efeito do AI Overview não está apenas na visibilidade, mas na drástica queda do volume de cliques em conteúdos informacionais. Aqueles artigos criados para responder perguntas básicas (“o que é”, “como funciona”) perdem espaço, porque o Google já entrega a resposta.
Por outro lado, a régua de qualidade subiu. Para que a IA escolha citar sua marca, é preciso:
- profundidade real de conteúdo, não textos superficiais;
- clareza semântica, conectando termos relacionados;
- consistência de atualização e confiabilidade.
Ou seja, menos métricas de vaidade (quantidade de cliques) e mais foco no que realmente sustenta autoridade: ser reconhecido como fonte confiável.
Isso força uma mudança cultural no Marketing digital e no Marketing de experiência, algo que já falamos há um tempo. Quem produz conteúdo precisa pensar mais em ser relevante do que qualquer outra coisa.
Da métrica de vaidade à métrica de valor
Por anos, o SEO celebrou impressões, posição média e volume de tráfego. Métricas úteis, mas insuficientes na era do AI Overview. Concorda?
Agora, o que importa é:
- Ser citado como fonte no Overview.
- Gerar confiança digital (menções, backlinks, autoridade).
- Atrair cliques que convertem (leads, vendas, conexões).
- Ampliar a lembrança de marca mesmo sem cliques diretos.
Sem dúvidas, neste momento, não é mais sobre “quantas pessoas chegaram”, mas sobre quem lembra de você como fonte confiável.
Estratégias para se preparar para o AI Overview
As estratégias para produzir conteúdo voltado ao AI Overview do Google vão envolver profundidade, boa estrutura, força de marca, perguntas reais e contexto complexo.
A seguir, 5 pontos principais para dar atenção, agora mesmo.
- Invista em profundidade, não necessariamente em volume
Conteúdos superficiais perderam espaço, mas isso já é movimento há algum tempo. Trabalhe em artigos que realmente tragam dados, análises, exemplos reais e insights de especialistas.
- Estruture clusters e páginas pilar
O Google e a IA valorizam autoridade tópica. Ter uma página pilar bem organizada, com conteúdos satélites conectados, aumenta as chances de ser citado.
- Foque em branding digital
Marcas fortes têm mais chances de serem reconhecidas como confiáveis. Isso inclui presença em comunidades, citações em veículos de imprensa, e conteúdos assinados por especialistas.
- Responda perguntas reais
O Overview privilegia respostas objetivas. Crie seções com perguntas em H2 ou H3 e respostas diretas de 40 a 60 palavras, por exemplo.
- Otimize para contexto, não apenas palavras-chave
A IA entende relações semânticas. Use termos relacionados, exemplos práticos e variações de linguagem para garantir relevância.
O Branding como chave para transformar perda em ganho
Aqui está a grande mudança de mentalidade, se ainda não é o seu caso: não adianta mais pensar só em tráfego.
Se o usuário não clicar, mas vir sua marca citada no Overview, você já conquistou exposição, lembrança e confiança. Como dito anteriormente, pilares centrais como resultado dessa relação.
Esse é o espaço mais rico em que SEO e Branding se encontram, hoje. O Google AI Overview exige marcas que não apenas aparecem, mas que se sustentam como referência em qualquer camada da busca.
Um futuro no qual a régua continua humana
Por mais que o AI Overview tenha seus níveis de sofisticação, ele é um reflexo das informações disponíveis. Quem alimenta essa base de conhecimento continua sendo gente: pesquisadores, especialistas, criadores de conteúdo e líderes de marketing.
E é aqui que entra a oportunidade. A tecnologia pode resumir, mas não pode substituir a experiência humana, o contexto e a confiança construída no tempo. Os critérios que o Google ainda valoriza – como relevância, qualidade, experiência do usuário e credibilidade – são todos, essencialmente, humanos.
No futuro próximo, não bastará ter tráfego. Será preciso ter reputação. Marcas que conseguirem traduzir a própria identidade em dados confiáveis, conteúdos consistentes e posicionamento coerente terão vantagem.
Em outras palavras: a IA pode até filtrar, mas quem define o que merece confiança ainda somos nós.
O desafio para líderes e gestores de Marketing não é apenas se adaptar à tecnologia, mas redesenhar o papel do SEO como estratégia de confiança e autoridade.
Porque, no fim, importa se a sua marca é lembrada.