Marketing para retenção de clientes B2B
Muito se fala sobre como atrair clientes no mercado B2B. Mas atrair é apenas o começo. O verdadeiro diferencial competitivo está na retenção: manter clientes por mais tempo, aumentar o valor da relação e construir conexões tão fortes que resistem ao tempo, à concorrência e à complexidade das decisões empresariais. Neste artigo, exploramos o papel […]
Tudo sobre agentes de IA no Marketing: o que são, como criar e implementar no B2B
Já há algum tempo a inteligência artificial deixou de ser um conceito abstrato e se tornou parte ativa das operações de Marketing B2B. Entre os recursos mais promissores estão os agentes de IA: sistemas inteligentes, treinados com dados reais, que operam de forma personalizada, adaptativa e contextualizada. Eles já estão sendo utilizados por empresas que […]
Tudo sobre Deepseek, a IA que irá mudar o rumo dos negócios
Nos últimos anos, a inteligência artificial deixou de ser uma promessa futurista e se tornou um elemento central na estratégia de empresas inovadoras. Entre os avanços mais impressionantes desse movimento, surge o Deepseek, uma tecnologia que está redefinindo a forma como tomamos decisões, automatizamos processos e enxergamos oportunidades de mercado. Mas o que faz o […]
Orçamento de marketing: como calcular e dividir o seu budget para 2025
Planejar o orçamento de Marketing de forma estratégica é um dos maiores desafios para CEOs e Gestores de Marketing. Afinal, como garantir que cada real investido gere resultados mensuráveis e esteja alinhado às metas de crescimento do negócio? Se você quer começar 2025 com um plano sólido que maximize o retorno sobre o investimento (ROI), […]
Marketing de Varejo: estratégias essenciais para 2024
Se você está por aqui, é porque sabe o quão desafiador é colocar um bom planejamento de marketing em prática, não é verdade? Ainda mais para quem trabalha com varejo e, muitas vezes, percebemos que investir apenas no digital não é o suficiente para obter o retorno esperado. Se você está à procura de um […]
SLA de Marketing e Vendas: acordo para alinhar setores e potencializar resultados
Nós entendemos que você valoriza tudo o que já conquistou e sente que é essencial melhorar processos e otimizar a relação entre setores da empresa. Somente assim os resultados esperados podem se tornar tanto mais reais quanto mais previsíveis.
Nesse sentido, concordamos que as estratégias de crescimento devem aliar técnicas do marketing e de vendas debaixo de um único guarda-chuva. Esses são setores centrais quando falamos de autoridade de marca e da sustentação financeira da organização.
Por isso, vamos te mostrar como utilizar o acordo de nível de serviço, Service Level Agreement (SLA) em inglês, entre esses dois departamentos e quais benefícios você pode esperar com essas mudanças.
Vamos lá!
